Rayakan HUT ke-31, Perumda Tirta Mahakam Luncurkan Aplikasi Siranam
Launching aplikasi Siranam milik PDAM Tirma oleh Bupati Edi Damansyah.(andri) HEADLINEKALTIM.CO, TENGGARONG – Memasuki umur ke-31 tahun, Perumda Tirta Mahakam (Tirma) Kukar kini punya aplikasi Siranam. Aplikasi ini bertujuan memudahkan layanan. Launching aplikasi tersebut dihadiri Bupati Kukar Edi Damansyah serta beberapa mitra PDAM Tirma pada Senin 12 Desember 2022.
“Kita komitmen dalam pelayanan air bersih karena bagian dari kebutuhan hak dasar masyarakat yang ada di Kukar sampai tingkat desa. Untuk itu, kami luncurkan Sistem Informasi Tirta Mahakam (Siranam),” ucap Dirut Perumda Tirma, Suparno.
Menurutnya, aplikasi Siranam punya kelebihan berupa penyajian yang lengkap terkait data administrasi, personalia dan keuangan, termasuk layanan pelanggan baru hingga fitur aduan pelanggan.
Lewat aplikasi ini, masyarakat bisa mengakses informasi terkait Perumda Tirma dan akan terus dievaluasi dan disempurnakan. “Kita ingin berikan pelayanan yang maksimal di 34 cabang dan unit di 18 kecamatan. Yang patut dibanggakan juga, aplikasi ini buatan murni karyawan PDAM Tirma bidang penelitian dan pengembangan,” jelasnya.
Bupati Edi Damansyah meminta kepada pegawai Perumda agar memaksimalkan layanan via aplikasi tersebut. Seperti merespon aduan masyarakat. “Menanggapi keluhan jangan lama-lama.Publik ingin percepatan layanan,” tegasnya.
“Ada aduan kebocoran, selama tiga hari baru ditangani, jangan sampai ini terjadi. Aaya akan apresiasi kinerja yang cepat dan tanggap terhadap aduan pelanggan,” pungkasnya.
Pada perayaan HUT Perumda Tirma ke-31 tersebut, juga dilakukan penandatanganan kerja sama dengan Diskominfo Kukar, Akademi Tirta Wiyata Magelang, dan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unikarta Tenggarong. (Andri)
Related posts
Terbaru
