Beranda BUMI ETAM Dengan Aplikasi SiInforman, Masyarakat Kaltim Bisa Layangkan Pertanyaan Soal Layanan Publik

Dengan Aplikasi SiInforman, Masyarakat Kaltim Bisa Layangkan Pertanyaan Soal Layanan Publik

Wagub Hadi Mulyadi saat meluncurkan aplikasi SiInforman.
Advertisement

HEADLINEKALTIM.CO, SAMARINDA – Untuk mensinergikan seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di Pemprov Kaltim dalam penyampaian informasi, kini diluncurkan Aplikasi Informasi yang disebut Akselerasi Sinergi Informasi Masyarakat (SiInforman).

Dengan SiInforman, maka pertanyaan di masyarakat seputar layanan publik dapat dijawab oleh OPD sesuai bidang kompetensinya. Pertanyaan dapat dijawab aplikasi ini mulai dari tata cara pengurusan KTP, Kartu Keluarga, beasiswa, izin UMKM dan investasi di kawasan industri hingga keluhan jalan rusak.

Aplikasi SiInforman resmi diluncurkan oleh Wakil Gubernur (Wagub) Kaltim H Hadi Mulyadi di Ruang Tepian I Kantor Gubernur Kaltim, Selasa 27 Oktober 2020.

Advertisement

“Saya berharap SiInforman bisa menjadi jembatan informasi antara masyarakat dengan pemerintah. Apa saja informasi yang diinginkan masyarakat bisa diketahui melalui program ini,” kata Hadi Mulyadi.

Hadi berharap SiInforman juga menjadi jembatan penyampaian informasi antara pemerintah dengan masyarakat. Apapun keluhan masyarakat harus diterima oleh pemerintah dalam meningkatkan kinerjanya.

“Secara teknis dan kecepatan layanan aplikasi SiInforman saya minta ditingkatkan. Dan ini menunjukan bahwa setiap ASN sudah seharusnya kreatif dan inovatif dalam bekerja,” kata Hadi.

Kepala Biro Humas Setprov Kaltim HM Syafranuddin mengatakan ke depan diperlukan Peraturan Gubernur (Pergub) bagi OPD untuk menjawab pertanyaan masyarakat yang ingin mencari informasi.

“Pertanyaan masyarakat mesti dijawab agar tidak menjadi bola liar. Seperti ada jembatan yang ditabrak, maka pemerintah harus menjawab dan jangan sampai dianggap tidak tanggap,” kata Ivan.

SiInforman, dikatakan Ivan, seperti surat pembaca yang polanya tanya jawab di media online. Untuk mendukung ini, telah dilatih 31 orang sebagai operator aplikasi SiInforman.

“Ke depan saya berpikir, mereka yang dilatih operator aplikasi ini menjadi Humas di OPD-OPD. Dengan ada Humas setiap OPD maka bisa juga membantu wartawan saat mencari informasi dan konfirmasi,” kata Ivan.

Penulis: Amin

Komentar
Advertisement