HEADLINEKALTIM.CO, SAMARINDA – Astra Motor Kaltim 2 kembali menyukseskan acara Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) 2024 yang digelar pada Sabtu, 11 Mei lalu.
Kegiatan peningkatan kualitas layanan di jaringan dealer dan bengkel resmi motor Honda yaitu AHASS telah berhasil mengajak 35 peserta yang terdiri dari CRM, Front Line People, delivery man hingga kepala cabang yang berasal dari seluruh jaringan Main Dealer Astra Motor Kaltim 2: Samarinda, Bontang, Malinau, Kukar, Kutim dan Kubar.
Setelah melalui tahapan pertama yang telah dilaksanakan pada 22 April lalu, sebanyak 35 peserta selajutnya mengikuti proses penjaringan hingga tahap regional.
Manager Customer Care Center (HC3) Astra Motor Kaltim 2 Birawa Nur Afiandi mengungkapkan bahwa digelarnya KLHR kali ini sebagai bentuk upaya Astra Motor Kaltim 2 dalam meningkatkan standar pelayanan sesuai kebutuhan konsumen.
“Dengan kontes ini kami bersama seluruh jaringan dealer dan AHASS dapat terus memberikan pelayanan yang terbaik sesuai dengan kebutuhan konsumen yang beragam,” tutur Birawa.
Para peserta yang lolos di tahap regional kali ini selanjutnya akan kembali bertanding di tingkat nasional bersama seluruh jaringan Main Dealer Honda se-Indonesia yang akan digelar pada bulan Agustus 2024 mendatang. (Zayn)
